계정 및 데이터 삭제 요청

노닐(Roanil) · roanil.com

1. 앱에서 직접 삭제하기 (가장 빠릅니다)

  1. 노닐 앱 또는 roanil.com에 로그인해요.
  2. 화면 오른쪽 위 사람 모양 아이콘을 눌러 프로필로 들어가요.
  3. 맨 아래 ‘계정 삭제’를 눌러요.
  4. 안내에 따라 두 번 확인하면 즉시 삭제됩니다.

2. 앱을 이미 지웠거나 로그인이 안 되는 경우

아래 주소로 요청해 주세요. 가입에 사용하신 이메일 주소 또는 카카오 계정을 알려주시면 본인 확인 후 처리해 드려요.

요청 주소 · support@roanil.com

접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 회신해 드립니다.

3. 삭제되는 정보 / 남는 정보

로그인 계정 (이메일·카카오 연결)삭제
닉네임·프로필삭제
찜 목록, 이용 기록삭제
공개하지 않은 내 코스삭제
내가 신고·차단한 기록삭제
내가 공개한 코스 남습니다 — 작성자 이름·이메일 등 개인정보는 지워지고, 코스(경로·설명)만 익명으로 남아요.

코스를 공개하시는 시점에 다른 회원이 자유롭게 이용할 수 있다는 점과, 탈퇴 후에도 공개한 코스가 남는다는 점을 가입 화면에서 안내드리고 있습니다. 이미 다른 회원이 찜하거나 이용 중인 코스가 갑자기 사라지지 않도록 하기 위한 방침이에요.

4. 보관 기간

삭제 요청이 처리되면 개인정보는 즉시 파기됩니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 요구되는 기록이 있는 경우, 해당 법령이 정한 기간 동안만 분리 보관 후 파기합니다.